电商平台全面取消“仅退款”：电商反内卷一大步 行业回顾良性竞争
4月22日，北京商报记者独家获悉，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”，毁坏者收到货后的退款不退货肯求，将由商家自主处理。
这意味着，“仅退款”在2021 年时被拼多多当先推出，后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等关联平台接踵引入，历时四年慎重迎来阻隔。北京商报记者还获悉，上述电商平台已就全面取消“仅退款”的关联细节与经管部门进行了多轮商榷和修改，一朝审核完成即对社会公开秘书。
北京商报记者注意到，取消“仅退款”早有预兆。本年两会工夫，国度关联经管部门开释了浓烈的信号，明确示意会对平台滥用仅退款规章，形成商户货款两空的卓越问题进行经管。
据了解，此前，炒股淘宝天猫早在旧年7月就当先松捆“仅退款”规章，打响行业“反内卷”，自后京东、快手等电商平台接踵进行规章优化。本年，淘宝握续优化营商环境，秘书经管AI假图、羊毛党和违法店群，上线店铺真正体验分、佣金激发等关联举措，进一步促进行业回顾良性竞争。
凭证北京商报记者不雅察，当今电商平台售后一般设有“退款无需退货”和“退款退货”进口，“仅退款”战略取消之后，平台或将只保留“退款退货”，“收到货”情形下退款是否退货将由商家与毁坏者协商决定。
在业内东说念主士大宗看来，取消无序的“仅退款”有助于电商行业从廉价竞争回顾良性竞争，保险商家的揣度自制，开释毁坏活力，促进平台健康发展。
